红枫：一些贵在坚持的通俗经验

“赋权于妇女，唤起妇女主体意识的觉醒，协助她们跟上时代的潮流，重新找到他们的出路与自己的位置，实现社会性别的平等，自成立之日起就非常的明晰而且一直贯穿机构所有工作的始终。”已过78岁高龄的红枫创始人王行娟老师如是这般描述着机构的使命。

“阅读空间”的创始人约翰•伍德在《离开微软 改变世界》一书中讲到自己的所见所闻时谈到，在许多发展中国家，女人的生活相比男人更加艰难。由于文化偏见，以及男人做主角和做关键决定的历史传统，女人的声音是不被理会的，他们的意见（经常也包括他们的生活）是被认为可以牺牲的。而北京红枫妇女心理咨询服务中心则正是通过20年孜孜不倦的努力，试图使这种不平等得到彻底的改观。

“赋权于妇女，唤起妇女主体意识的觉醒，协助她们跟上时代的潮流，重新找到他们的出路与自己的位置，实现社会性别的平等，自成立之日起就非常的明晰而且一直贯穿机构所有工作的始终。”已过78岁高龄的红枫创始人王行娟老师如是这般描述着机构的使命。

且不说红枫具体救助过多少妇女，单纯这20年已是中国公益界的一个传奇，在一步步走上成熟的道路上，它给后来者留下了丰富的经验。于是在面对我们的采访时，王行娟老师所告诉我们的——红枫真的很强，理所当然实至名归。

王行娟老人与志愿者在一起

荣誉台

前所未有的独特项目才能得到资助

最大的公益组织与最小的公益组织一样会遇到资金短缺的问题。如何让自己的组织拥有更多的资金来运营更多的项目用以帮助到更多的需求者，是每一个公益组织首要解决的问题。而在目前的体制之下，中国的草根组织在普遍未得到正式注册的前提下，要得到政府的资助可望不可求。据王行娟老师透露，从红枫成立到现在这20年中，没有得到政府的任何资助，所有的资金全部自筹，大多来自项目基金。

而获取基金支持，也要经历像商业社会中公开招标一样的过程。“多年来，红枫一直坚持创新，努力使自己的项目紧跟时代甚至是超越时代，我们觉得只有前所未有的独特项目才能得到支持和资助，这种方式不仅对专业的基金会有吸引力，而且也吸引到了一定量的企业基金，红枫现在所作的农民工项目便是其中之一。”不仅红枫持有此观点，凉山彝族妇女儿童发展中心主任侯远高也曾多次表示，在公益实践上，真正缺的不是资金，而是人才以及出色的项目，有好的项目，不怕得不到项目实施所需的资金。

让组织和志愿者得到双赢

据中心主任侯志明介绍，作为中国最早的民间妇女组织，红枫从20年前成立之日起，就“命中注定”必然以志愿者为服务和研究的主体。20年来，超过200多名志愿者投入到了红枫的各个项目之中，成为公益世界弥足珍贵的精神财富与不可或缺的物质资源。

侯志明说，红枫一直坚持组织和志愿者“双赢”，我们需要志愿者的服务，志愿者也希望能在红枫得到成长。而在管理上我们有一套成熟的做法。比如在录用志愿者上，除要彻底接受红枫“爱心和助人自助、自我成长”的志愿精神，还必须经过申请、面试、培训、实习四个阶段才能上岗，相当严格，每期报名的七八十人最终只能剩下20人，保证了志愿者的整体素质，对于心理咨询这种特殊的救助方式，采取严格的志愿者录用程序是相当必要的，也是推动红枫服务水平不断提升的最重要法宝。

而对于志愿者来说，来到红枫，是奉献爱心，而不是廉价劳动力，因此志愿者自身能否在红枫得到成长，也是红枫最为关注的一个方面。侯志明谈到，在工作中，红枫始终注意让志愿者有参与权和决定权，比如，请志愿者参加项目申请论证会，参与项目设计，有时还请志愿者直接撰写项目申请报告；平时经常听取志愿者对中心工作的建议和意见，每年都向志愿者汇报工作进展和新的年度计划，公布经费使用情况。当遇到困难时，我们会实事求是地讲明情况，请志愿者一起出注意想办法。志愿者最大心愿是不断提高业务水平，用更加专业的方式有效的为求助者服务。所以，红枫一直将这项工作放在十分重要的位置上。红枫与国外和香港等地的妇女NGO组织有广泛的联系，经常充分发掘和利用资源，送一些志愿者出国或海外参观学习，把国外最新的研究成果和经验带回红枫，然后大家共同分享。但这毕竟只是少数，为满足大多数志愿者的需要，红枫还主要采取了每月举行一次业务研讨会，举办工作坊，讲授一些最新的工作方法，并邀请国外和港台专家对志愿者进行培训和交流，同时也时刻关注志愿者个人的在听取诸多负面情绪时产生的心理压力，用不同的方式帮助志愿者个人情绪得到宣泄，防止心理衰竭。

一些数字似乎更能说明红枫在志愿者管理和培养方面所取得的骄人成绩：到去年为止，红枫妇女热线共培训了13期384名志愿者，其中在红枫服务 5年以上的志愿者有64人以上，服务10年以上的志愿者达到23 人以上。他们大多来自高校、医院、社科、新闻出版和心理咨询机构。

赋权不是空想，它寻求的是一种动态的平衡

在社会工作（social work）登陆中国的20年中，赋权已为太多的公益组织所熟识并逐渐采纳。红枫无疑是最早接受这一概念的组织。正如本文开头提到的，赋权于妇女，实现社会性别的平等，一直贯穿红枫所有工作的始终。

对于赋权，侯志明有着自己的理解，她说，时代在变，改革冲击必然会产生新的社会问题，让原先一些看似稳定的结构发生了变化。原来一直是男主外，女主内，女的甘于在家里更多的付出。但比较新的变化，给妇女提供更多的机会来参政、充分就业并取得经济地位总体来说是时代进步的必然要求。赋权妇女，为妇女提供更多的就业机会，从表面看这会带来新的不稳定，比方说，妇女将精力更多的放在工作上，肯定会疏忽家庭，她本身会有内疚感，子女、丈夫、家庭成员对他肯定会有一些意见，因为大家都是按照过去的男女角色去要求他，原有的稳定结构被打破。但对她个人来说，她更加充实、更加快乐了，而且她实际上也有个人的魅力了，从长远看，赋权妇女，其实能够减轻男人的生存压力，他们俩更能平等的对话，建立一种新的关系，达到一种新的平衡，这种平衡是一种动态的平衡。对于农村妇女尤是如此，如果她获得了同男人一样出去就业的机会，虽然在初期会出现留守家庭的问题，但她出去后提高了见识，提高了素质、增加了收入，将来很有可能把孩子接到身边，把老人的赡养问题更好的解决，长远来看，是提供了一种新生活的可能性，重现达到一种更为积极的平衡。

“所以说，赋权不是空想，赋权给任何一个弱势群体，你都得考虑到与之相关周围人群。这个过程一定会经历从平衡到不平衡再到新型平衡的过程，你得分析这中间的利弊，并结合具体的赋权人群，去考虑是增加她参政的权利还是为她谋求一份职业。”侯志明如是说。

不难发现，红枫所提供的经验并没有显得很神秘，或是形成一本至高的秘籍。它拥有的是20年的深厚历史底蕴以及将这些看似简单的做法运用到极致的坚持。单是这一点，已值得更多的公益组织借鉴学习。

红枫网址：http://www.maple.org.cn/